রেফারেন্স

li77 গোপনীয়তা নীতির সারাংশ

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, মোবাইল ওয়ালেট যুক্ত করা ও লেনদেনের সময় এই তথ্যগুলো সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ হয়। এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট সরকারি আইন মেনে চলা হয়, বিশেষ করে বাংলাদেশে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের জন্য…

গোপনীয়তানিরাপত্তাতথ্য সংরক্ষণনিয়মাবলীসুরক্ষা
li77 li77 গোপনীয়তা নীতির সারাংশ
সহায়তা ও যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাহায্য দল

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকতে চান, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা ২৪/৭ কার্যক্ষম, এবং আপনি সরাসরি আমাদের চ্যাট সার্ভিস বা ই-মেল মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের support টিম আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সবরকম সহযোগিতা দেবে।

টিম অনলাইনে

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনি যখন লগইন বা লগআউট করেন, তখন আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা support চ্যানেল থেকে দ্রুত সহায়তা পেতে পারেন।

তথ্য অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের তালিকা চাইতে পারেন। সেটি পেতে বা প্রতিবেদন করতে যাতে পারেন আমাদের ফর্ম বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে।

প্রতিষ্ঠানের যোগাযোগ

নিয়মিত প্রশ্ন বা ঝামেলা সমাধানে ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা উপলব্ধ।

তথ্য ও নিরাপত্তা

li77 কিভাবে ডেটা সুরক্ষা রাখে

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি সুরক্ষিত সার্ভারে, যেখানে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। ট্রানজেকশন ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অত্যাধুনিক পদ্ধতি প্রয়োগ হয়। আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ কালে আপনি চাহিলে পুনর্বিবেচনার জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে আমাদের কুকি ও অ্যানালিটিক্স ব্যবস্থাও আধুনিক। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে সিস্টেম…

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাংলাদেশি আইনের আওতায়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি। আপনি চাইলে সেটি বন্ধ ও নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ও দুই ধাপের যাচাইকরণ ব্যবহার করি।

তথ্য পরিবর্তন ও সংরক্ষণ

আপনি চাইলে ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমাদের থেকে বিস্তারিত রিপোর্ট পেতে পারেন।

নিরাপত্তা তদারকি

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিত সিস্টেম তদারকি করে যাতে ডেটা লঙ্ঘন না হয়।

প্রয়োজনীয়তা ও নিয়মমতোতা

আমরা বাংলাদেমে আইনের অধীনে ডেটা হ্যান্ডেল করি, যা আপনার ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

তথ্য ও গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে প্রশ্নসমূহ

আপনি আমাদের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস অপশনে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন, এবং প্রয়োজন হলে আপডেট বা মুছে ফেলতে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই ধাপের যাচাইকরণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার ডেটা নিরাপদে রাখি।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

হো, আমাদের ওয়েবসাইটে cookies ব্যবহৃত হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। আপনি চাইলে সেটি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে দ্রুত ব্যবস্থা নেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি বাংলাদেশের আইনের অনুসারে, যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আপনি চাইলে সেটি মুছে নেওয়া হয়।